Le groupe Automatic Systems, filiale de la société française IER faisant partie du groupe Bolloré et dont le siège social est situé à Wavre (Belgique), conçoit et fabrique une large gamme d’équipements de contrôle d’accès pour les piétons, les véhicules et les passagers. Automatic Systems figure parmi les leaders mondiaux dans le domaine de l'automatisation du contrôle d’accès depuis plus de 50 ans.

Automatic Systems recherche un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) Service pour exercer ses missions dans l’un de nos établissements secondaires, situé à proximité de l’aéroport de Lyon.

Vos missions seront les suivantes :

• Prospecter, identifier et qualifier des opportunités : clients, activités, appels d'offre,
  
  
• Connaitre et se faire connaitre de son marché,
  
  
• Promouvoir l'offre de services d'Automatic Systems, chiffrer et rédiger les offres de contrat de maintenance adaptées à ses clients,
  
  
• Piloter et orienter l'offre de réponse d'Automatic Systems dans le but de la gagner, en assurant l'interface entre le client (attentes et besoins) et les équipes internes,
  
  
• Gérer les appels d'offre dans leur globalité (dossier de candidature, dossier d'appel d'offre, soutenance, négociation),
  
  
• Assurer une veille régulière du marché (concurrents, partenaires, produits...) pour influencer la politique de l'entreprise (besoins et attentes clients / marché),
  
  
• Négocier précisément le contrat en binôme avec la direction juridique en défendant les intérêts et la marge d'Automatic Systems (négociation du prix, du contenu, du planning...), ainsi que toutes les demandes complémentaires non prévues initialement,
  
  
• Inviter le client à changer son matériel vétuste et mettre en relation avec l'équipe commerciale,
  
  
• Transmettre à l'Assistant(e) du service client les renouvellements et la facturation mensuelle des contrats de maintenance,
  
  
• Accompagner les projets gagnés en s'assurant de leur bon déroulé et de la satisfaction du client,
  
  
• Animer des réunions sur site et rédiger les plans de prévention,
  
  
• Être l'interlocuteur privilégié du client et "porter sa voix" auprès des équipes internes.

Vous êtes un(e) candidat(e) engagé(e), fiable et orienté(e) performance, capable d’évoluer dans un environnement exigeant et collaboratif, tout en représentant les valeurs de l’entreprise.